Đăng Bởi: Công ty THHH RICOH HCM
Máy photocopy được sử dụng rất nhiều trong văn phòng và việc gặp phải sự cố lớn nhỏ không phải là chuyện hiếm. Một trong những lỗi phổ biến nhất là các sự cố khi in, scan, photocopy. Sau đây là một số nguyên nhân và hướng khắc phục khi bạn sử dụng máy photocopy in qua mạng nhưng bị lỗi.
Kiểm tra kết nối
Nguyên nhân đầu tiên có thể do cáp kết nối của máy photocopy và router mạng bị lỗi. Kiểm tra các đầu dây kết nối có đèn sáng không. Dây mạng có đứt gãy gì hay không.
Gợi ý là có thể vào cmd gõ “ping địa chỉ ip máy photocopy” xem có tìm thấy thiết bị không. Nếu không thấy có thể vấn đề do cáp mạng.
Máy tính mất driver
Máy tính của bạn có thể mất driver máy photocopy nên không nhận để in được. Bạn có thể thử tải và cài lại driver cho máy tính. Rồi khởi động lại máy. Hướng dẫn cài driver máy photocopy
Không cùng hệ thống mạng
Lưu ý chức năng in qua mạng trên máy photocopy chỉ được thực hiện khi các thiết bị cùng chung một thế thống mạng. Ví dụ công ty của bạn có đến hai mạng wifi thì bắt buộc bạn phải kết nối vào mạng wifi mà máy photocopy đang kết nối để sử dụng in. Ngoài ra, các thiết bị sử dụng mạng di động 3G, 4G… thì không thể in được trên máy photocopy sử dụng mạng nội bộ của công ty.
Ip trên máy photocopy
Ip máy photocopy bị chỉnh sai
Để cài đặt chức năng in thì đầu tiên phải cấp địa chỉ IP cho máy photocopy. Trong trường hợp máy photocopy của bạn bị lỗi thì bạn nên kiểm tra và chỉnh lại. Xem thêm hướng dẫn tại đây.
Nếu đã thực hiện đầy đủ nhưng vẫn không thực hiện được hãy liên hệ chúng tôi. Đơn vị sửa chữa, bảo trì máy photocopy giá rẻ, nhanh chóng.
Dịch vụ cho thuê máy photocopy với chi phí sử dụng máy photocopy được cố định chỉ từ 600.000đ mỗi tháng. Không còn nỗi lo chi phí phát sinh cao do mực in, sửa chữa. Xem dịch vụ này tại đây.
Gọi 0908.158.368 cho chúng tôi bất cứ lúc nào