Kiến thức và thực hành sửa chữa máy photocopy cho doanh nghiệp như thế nào?

Bạn đã từng nghĩ rằng những trải nghiệm thực tế trong cuộc sống, quan trọng hơn là kiến thức trên sách vở hay không. Chúng tôi cho rằng cả 2 điều quan trọng như nhau.

Tất nhiên sẽ có nhiều tranh cãi trong vấn đề này, có ý kiến cho rằng kiến thức quan trọng hơn, khi bạn muốn làm bất cứ việc gì bạn cần phải hiểu hết về nó, có câu nói “ biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng” sẽ là minh chứng cho điều này. Tuy nhiên, ý kiến khác lại bảo rằng thực hành quan trọng hơn, vì nếu chỉ có kiến thức nhưng không thực hành, không trải qua những va chạm thực tế, sẽ không thể xử lý được bất kỳ vấn đề gì.

Theo chúng tôi nghĩ, cả 2 yếu tố kiến thức và thực hành điều quan trọng như nhau, nó sẽ tùy thuộc vào các công việc mà bạn đang làm, như các kỹ thuật viên của chúng tôi, luôn trạng bị đầy đủ kể cả mặt kiến thức về sản phẩm máy photocopy và cả về kỹ năng xử lý phát sinh lỗi của máy photocopy theo tình hình thực tế.

Kiến thức về kỹ thuật máy photocopy

Bạn đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh về bánh ngọt, chúng tôi nghĩ đến bạn thật tuyệt vời, từ những nguyên liệu bình thường, mà bạn có thể chế tác được những chiếc bánh với hương vị thật tuyệt vời, nhiều hình dáng thật độc đáo, đẹp mắt, mà đối với chúng tôi có thể điều này thật sự là một thử thách lớn. Và khi chiếc máy vi tính ở nhà bạn gặp sự cố, sau màn hình là vô số vi mạch lớn nhỏ, sau tấm kim loại của chiếc CPU cũng là một hệ thống cực kỳ phức tạp, cách xử lý lúc đó của bạn là mang đến các trung tâm sửa chữa hoặc gọi cho các kỹ thuật viên có chuyên môn.

Máy photocopy cũng vậy, khi máy photocopy của bạn gặp sự cố không hoạt động, bạn cũng nhìn vào bên trong các bộ phận máy photocopy như là bạn đang nhìn vào máy vi tính của bạn.

Chiếc máy photocopy có vô vàn các chi tiết từ nhỏ đến lớn, cũng có phần mềm và phần cứng, với vô số các bộ phận  được kết nối chặt chẽ với nhau, đôi khi các bộ phận này có có giá trị khá cao, nếu chỉ cần một chút thiếu hiểu biết về chức năng của các bộ phận của máy photocopy, sẽ gây ra những tổn thất không nhỏ cho máy photocopy và cho doanh nghiệp của bạn.

Các kỹ thuật viên của chúng tôi, luôn được đào tạo liên tục, nghiêm khắc, hãy tính thử thời gian mà bạn dùng để di chuyển từ nhà đến nơi làm việc hoặc từ nợi làm việc về nhà, thời gian khi bạn dùng cơm, tán gẫu với bạn bè, thưởng thức một tách cà phê…, thì các kỹ thuật viên của chúng tôi vẫn đang hăng say làm việc và cập nhật kiến thức về máy photocopy liên tục không ngừng nghĩ, mục đích là có thể mang đến cho bạn sự hài lòng tuyệt đối, giúp bạn xử lý các vấn đề mà máy photocopy có thể phát sinh, những sự cố chưa hề được đề cập trong bất cứ quyển sách nào.

Các kỹ thuật viên sửa chữa máy photocopy như thế nào?

Các kỹ thuật viên của công ty cho thuê máy photocopy Ricoh, luôn tạo cho khách hàng hài lòng nhiều hơn so với mong muốn của khách hàng. 

Chúng tôi thường không nói 2 từ “không thể” với khách hàng, chúng tôi hiểu rằng mọi phát sinh lỗi của máy photocopy cho dù là từ người dùng, lỗi do phần mềm hay phần cứng của máy photocopy, bạn đều không hề thoải mái. Do đó, các kỹ thuật viên luôn tìm cho khách hàng của mình nhiều giải pháp xử lý phát sinh khi máy photocopy đang gặp sự cố, trong thời gian nhanh nhất, các khách hàng sẽ được trao đổi từ xa qua điện thoại, sau đó các kỹ thuật viên sẽ có mặt trực tiếp trong vòng 60 phút.

Kinh nghiệm xử lý lỗi máy photocopy

Luôn luôn đối đầu với những khó khăn, thách thức mới, các kỹ thuật viên của chúng tôi, luôn tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong việc sửa chữa máy photocopy. Đối với máy photocopy có những sự cố không hề được cập nhật trong những giáo trình đào tạo trước đó, nhưng càng va chạm, cọ xát thực tế mà các kỹ thuật viên của chúng tôi có thể xử lý được tất cả.

Sửa chữa máy photocopy cho doanh nghiệp luôn đòi hỏi các kỹ thuật viên cần tốc độ nhanh nhất, trang bị đầy đủ và nhiều hơn những gì mà mình học được để có thể hoàn thành tốt, công tác sửa chữa máy photocopy cho khách hàng. Không chỉ am hiểu sửa chữa 1 thương hiệu máy photocopy Ricoh, mà các kỹ thuật viên của công ty cho thuê máy photocopy Ricoh, còn có thể thực hiện sửa chữa nhiều thương hiệu máy photocopy khác trên thị trường.