Chính sách đổi trả hàng hóa và hoàn tiền

Chính sách đổi trả hàng hóa và hoàn tiền

Nhằm đem lại sự yên tâm tuyệt đối của khách hàng khi mua hàng trực tuyến tại công ty RICOH HCM. Chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách đổi trả hàng hóa như sau:

Trường hợp được đổi trả hàng:

– Hàng không đúng chủng loại, mẩu mã như quý khách đặt hàng.

– Không đúng số lượng như đơn hàng

– Bao bì bị rách, đổ vở..

– Hàng hóa bị lỗi, không đạt chất lượng.

– Hàng hóa không hoạt động được hay bị hỏng hóc khách quan trong phạm vi nhà cung cấp

Trường hợp không được đổi hoặc trả:

– Hàng hóa trả lại không đúng mẩu mã, không phải hàng do công ty Ricoh HCM cung cấp.

– Vi phạm các quy định của nhà sản xuất hay  bảo hành sản phẩm

– hàng quá sử dụng quá 30 ngày, tính từ ngày bảo hành sản phẩm.

– Hàng hóa được thay vật tư như: Mực, web….  mà không phải công ty Ricoh HCM cung cấp.

Mỗi chi tiết về bảo hành vui lòng liên hệ: Mr Hùng. Phone: 0908.158.368