Chính sách bảo mật thông tin

Công Ty TNHH RICOH HCM có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của khách hàng và không được phép cung cấp bất kỳ bên thư 3 nào ngoại trừ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước. Các thông tin mà chúng tôi có được dùng để duy nhất nhằm phục vụ lợi ích cho khách hàng cũng như nâng cấp dịch vụ của chúng tôi ngày một tốt hơn.

1 ) Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

• Mục đích: Để sử dụng số chức năng trên website, phục vụ cho công viêc giao hàng, chăm sóc khách hàng, gửi thư, tin nhắn… chúng tôi có yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân.
• Phạm vi thu nhập thông tin cá nhân:  thông tin chúng tôi yêu cầu có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email… các thông tin này xin quý khách vui lòng nhập đúng sự thật. Qúy khách sẽ chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin mà mình khai báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không hổ trợ các khiếu nại nếu các thông tin quý khách cung cấp là không chính xác.

2) Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên với mục đích phù hợp, thuận lợi cho việc giao dịch (đặt hàng, giao hàng, thanh toán…) và chăm sóc khách hàng sau giao dịch như bảo hành, bảo trì, thư hỏi ý kiến…

3) Chia sẻ thông tin cá nhân.

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân khách hàng khai báo trong nội bộ công ty và với mục đích được khai báo.

Hoàn toàn không chia sẻ, bán thông tin khách hàng với bất kỳ hình thức nào. Công Ty TNHH RICOH HCM có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của khách hàng, không được phép cung cấp bất kỳ bên thư 3 nào ngoại trừ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

4) Truy xuất thông tin cá nhân

Khách hàng có thể xem hoặc xóa các thông tin cá nhân chính bạn đã khai báo bất cứ thời gian nào.

5) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công Ty TNHH Ricoh HCM địa chỉ Tầng M – Tòa nhà An Phú Plaza – 117 – 119 Lý chính thắng – Phường 7 – Quận 3 – TPHCM.

Điện thoại: 08.38993573

6) Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong nội bộ công ty cho đến khi nào có yêu cầu xóa.

7) Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền truy xuất, thay đổi hoặc xóa thông tin của mình bằng cách yêu cầu www.photocopyricoh.vn thực hiện.

Khách hàng có thể liên hệ số Điện thoại: 08.38993573 để khiếu nại các vấn đề về thông tin cá nhân của mình. Tùy theo từng trường hợp cụ thể chúng tôi sẽ có hướng giải quyết.

8) Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

_ Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng , tuyệt đối không tự ý cung cấp thông tin cá nhân của Khách hàng với một bên thứ 3 nào khác ngoại trừ yêu cầu của các cơ quan chức năng.

_ Không bán, chia sẽ thông tin khách hàng cho một đơn vị nào khác nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

_ Sẳn sàng xóa mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi nhận được yêu cầu.

Rất hân hạnh vì đã được phục vụ quý khách.

Xin chân thành cám ơn.